Настройка событий и целей в Google Analytics на WordPress

Настройка целей и событий в Google Analytics

В сети интернет уже не мало есть статей о настройке событий и целей в Google Analytics, но мы опишем тонкости настройки событий на CMS WordPress.

 

Настройка событий

Событие - это взаимодействие пользователя с контентом сайта. Например, такие действия как загрузка определенного документа, нажатие на кнопку или клики по мобильным объявлениям можно отслеживать в системе аналитики Google Analytics для оценки эффективности поведения пользователей.

Для получения более обширного результата мы рекомендуем также настраивать “Воронку продаж” для того, что бы можно было определить пути переходов пользователей по сайту для достижения конечного результата. Таким образом Вы сможете определить на каких этапах посетитель прерывает свое пребывание на сайте и отследить, что не так в этих страницах.

У каждой CMS при настройке событий есть свои нюансы. На примере нашего сайта мы покажем как быстро можно настроить события используя готовые инструменты WordPress.

Итак, главной целью на сайте является заказ услуги, которая осуществляется нажатием кнопки “Отправить заявку” в подвале сайта.

отправить заявку

При нажатии на кнопку открывается всплывающее окно

форма заявки

Нам нужно отследить именно успешную отправку формы по нажатии на кнопку “Отправить”, что будет означать потенциально заказанную услугу.

Для того, чтобы это сделать нужно добавить в код кнопки событие onClick="ga('send', 'pageview', '/virtual/zakazat'), ga('send', 'event', 'Zayavka', 'Zakazat');".

На многих сайтах делает это программист путем поиска кода события такой кнопки. Этот код имеет примерно такой вид

код события кнопки

но с помощью наших рекомендаций Вы сможете настроить события без посторонней помощи.

Данное всплывающее окно реализовано в WP с помощью модуля Contact Form 7. Разработчик данного модуля наперед позаботился об упрощенной настройки событий для данной формы.

Заходим в консоле WP в данный модуль и переходим сразу на вкладку "Дополнительные настройки" и в строку добавляем событие onClick="ga('send', 'pageview', '/virtual/zakazat'), ga('send', 'event', 'Zayavka', 'Zakazat');"

contact form 7

Уточнение:
onClick="ga('send', 'pageview', '/virtual/zakazat') - создание виртуальной страницы по успешной отправке формы, то есть является Целью, а не событием.

ga('send', 'event', 'Zayavka', 'Zakazat') - является Событием по успешной отправке формы.

Мы добавляем и событие и цель для одной кнопки, чтобы наперед предвидеть создание воронки продаж в Google Analytics.

После добавления нажимаете кнопку “Сохранить”.

Следующий шаг - это настройка события в Google Analytics. Для этого заходим в GA и:

  1. переходим в раздел “Администратор” - “Цели”;
  2. нажимаем “+Цель”;
  3. В пункте “Установка цели” либо выбираем приближённый шаблон, либо выбираем “Собственная”, здесь разницы нет;
  4. После выбора типа цели мы попадаем в “Описание цели” где называем нашу цель, например, как у нас “Отправить заявку” и в поле “Тип” выбираем “Событие” и нажимаем “Продолжить” событие
  5. последний этап - делаем все как на скрине и нажимаем “Сохранить”. создание события

Вот и все, событие настроено. Для достоверности зайдите в “Отчеты” Google Analytics в раздел “В режиме реального времени” - “События” и попробуйте самостоятельно совершить заказ услуги. У Вас должно отобразиться что-то вроде этого

отчет в режиме реального времени

Таким образом, мы настроили отслеживание событий для формы отправки заявки на одну из услуг.

 

Настройка целей

Цель - достижение пользователем определенных страниц или экранов, которые Вам необходимо определить как конверсию.

События также можно настраивать как цель и делается это так как мы указали выше, с помощью onClick="ga('send', 'pageview', '/virtual/zakazat'), ga('send', 'event', 'Zayavka', 'Zakazat');". Таким образом Вы сможете отслеживать отдельно и событии и цели для одной и той же кнопки. По большей мере такое действия мы сделали для настройки воронки продаж в Google Analytics, поскольку в последовательности переходов к конечной цели можно указывать только страницы, а не события. Для этого была создана виртуальная страница для кнопки '/virtual/zakazat'.

Сама же настройка целей делается намного проще, чем события. Для этого заходим в Google Analytics и:

  1. переходим в раздел “Администратор” - “Цели”;
  2. нажимаем “+Цель”;
  3. В пункте “Установка цели” либо выбираем приближённый шаблон, либо выбираем “Собственная”, здесь разницы нет;
  4. После выбора типа цели мы попадаем в “Описание цели” где называем нашу цель. Например, мы хотим отследить страницу “Контакты”, которая при каждом ее посещении пользователями будет засчитываться как конверсия. Делаем следующее цель для контактов
  5. на последнем шаге “Подробные сведения о цели” делаем все как на скрине и нажимаем “Сохранить”.настройка цели для страницы

Таким образом Вы самостоятельно настроили цель для страницы “Контакты”.

С помощью целей можно также настраивать и покупки на сайте, если у страницы успешного оформления покупки на сайте есть собственный URl, который можно указать в качестве целевого URL.

Комментарии закрыты.