Самое главное в юзабилити сайта

Юзабилити – это довольно значимый фактор, от которого зависит конверсия сайта.

юзабилити сайта

Сегодня в сети множество различного контента, поэтому чтобы привлечь потенциального покупателя нужно обратить внимание на некоторые особенности и выбрать для себя оптимальную стратегию по привлечению аудитории.

Основные моменты

  1. Сайт должен быстро загружаться.
  2. Удобный способ переключения языка при наличии данной функции.
  3. Оптимизация под географию основной аудитории сайта.
  4. Адаптация под мобильные устройства, различные браузеры и устройства с разным разрешением экрана. Чтобы всем пользователям было удобно, у каждого устройства должно быть свое юзабилити.
  5. Скрытые ненужные полосы скролла.
  6. Присутствие понятных иконок.
  7. СТА-кнопки должны иметь эстетический вид, сочетаться с общим дизайном сайта. Их наличие желательно на каждой странице для быстрого доступа.
  8. Единый интерфейс для всех страниц. В виде исключения корзина и страница оформления заказа могут немного отличаться.
  9. Доступность и понятность тематики сайта.
  10. Ключевые элементы, такие как логотип, контакты, строка поиска должны находиться в стандартных местах.
  11. Сквозная ссылка на карту сайта.
  12. Только необходимые контакты. Их число должно быть минимально.
  13. Фавикон должен быть запоминающимся, уникальным и соответствовать логотипу.
  14. Кликабельный логотип, ведущий на главную страницу сайта.
  15. СТА-кнопки должны быть понятными и хорошо заметными. Самым бросающимся в глаза и удобно расположенным должен быть основной призыв к действию, например, кнопка «Купить».
  16. Использование понятных для пользователя терминов.
  17. Функционал информативной страницы 404 должен быть проработан, чтобы в случае ошибки посетитель понял, что произошло, и получил ссылки на главные разделы сайта, поисковую строку и контакты.
  18. Знакомство с лицами в разделе «О компании». Если, помимо подробной информации о фирме, присутствуют фото офиса и сотрудников, это является большим плюсом.
  19. Мгновенный скроллинг в начало страницы.
  20. Отсутствие раздражающего контента, такого как самозапускающаяся музыка или видео, а также всплывающие окна без видимой кнопки закрытия.
  21. Отсутствие трудностей для посетителя сайта. То есть пользователю предлагается совершить только необходимые действия, остальные совершаются программно, например, город доставки и т. п.
  22. Умеренность в дизайне. Учитывайте стандартное восприятие цветов, не нагромождайте различные элементы, продумайте расположение блоков.
  23. Удобные кликабельные кнопки СТА с четкой информацией на них.
  24. Понятные ссылки, оформленные в стандартном стиле.
  25. Наличие на сайте поиска, релевантный Н1 на каждой странице, продуманные внутренние ссылки.
  26. Доступность и простая структура главного меню.
  27. Удобный поиск с подробной информацией о результатах.
  28. Текстовый формат контактов с возможностью их копирования.
  29. Возможность оставлять отзывы, быстрая авторизация через соцсети.
  30. Стандартная и удобная форма обратной связи.
  31. Полная информация о товаре, интересные предложения.
  32. На странице товара цена должна быть заметна.
  33. Фото товара, представленного в различных ракурсах. Добавление к фото ярлыка с интересным предложением, если оно на данный момент действительно.
  34. Доступная информация о доставке и оплате.
  35. Необходимый минимум полей для регистрации на сайте и простота заполнения формы.
  36. Личный кабинет пользователя с возможностью просмотра всех заказов.
  37. Читабельные тексты на сайте, сфокусированные на целевой аудитории, с правильным подбором шрифта и информативными заголовками.
  38. Если присутствуют изображения, они должны быть качественными и с возможностью масштабирования.

Работа над юзабилити сайта – это стремление к совершенствованию.

Комментарии закрыты.